ご予約とキャンセル

《全てのお客様にご満足いただくために》

当サロンは、お越しいただくお客様がご満足いただけるような環境づくりを心がけております。

サロンご利用の注意事項となりますので、ご一読ください。

《ご予約》

● 完全予約制となっておりますので、店頭、LINE、お電話などで事前にご予約ください。

● 15分以上の遅刻は次のお客様に影響が出るため、施術時間が短くなる場合があり、

十分な効果が得られない場合がございます。

また、遅刻によりご予約いただいた内容を変更する場合はその分のキャンセル料が発生いたします。

また、予約割引などのご優待も対象外となりますので、余裕を持ったご予約をお願いします。

《キャンセル・ご変更される場合》

当サロンは完全予約制です。

トリートメント前後のお時間も含めまして、お1人ずつお時間をお取りしております。

ご予約の変更・キャンセルは、ご予約前日18時までにお願いいたします。

それ以降～ご予約当日0時までのキャンセルはご予約施術の定価料金の50％を、

当日のキャンセルはご予約施術の定価料金の100％を頂戴させていただきます。

ご体調、生理、ご家庭の事情などキャンセルの理由は問わず、皆さま一律の規約とさせていただいております。

出来るだけお早めにご連絡いただけますと大変助かります。

《MOKAのチケットをお持ちの方は、ご変更やキャンセル時のフィーを優待》

● 予約日前日18時～当日0時のキャンセル連絡は、1週間以内での予約変更の場合に限り

通常50％→無料

※1回のご予約に対し1回まで（変更の変更は通常扱いになります）

● 当日0時以降　通常100%→10%

※通常お現金でのお支払いとなりますが、チケットから消化となります（チケット残高不足の場合は特典が受けられませんのでご注意ください）

● 当日連絡でも、ご予約時間を過ぎてからのご連絡、当方からのご連絡後のキャンセルは、どのような場合でも50%となりますのでお早めのご連絡をお願い申し上げます。

● チケットは￥50,000からございます。

チケット会員の特典はその他にもたくさん。

ぜひMOKAのチケットをお求めください

・ご不明点はLINEまたはお電話 03-5676-3363 へお問合せください